1.商品皆為手工製作，製作需要7〜20天，下單後開始排單製作。
2.花材本身是天然植物，花禮均為手工製成，成品不會與照片完全一模一樣，
3.為了響應環保，包裝上會以環保材質的防撞紙和重複用紙做填充。
4.若有花材缺貨，設計師將會適時調整更換花材。
5.乾燥花寄送過程難免會有些許掉落情況屬正常現象。
6.植物生長各有異，沒有對稱或完美無瑕花瓣，完美主義者請慎思。

 保存方式
．乾燥花保存良好可放置數月至2年，仍會隨著時間自然褪色風化掉落。
．永生花(不凋花)保存良好可放置2~5年，仍會隨著時間慢慢褪色。
．乾燥花與永生花(不凋花)放置乾燥通風環境，避免潮溼與陽光直射。
．維持良好狀態約可保存數月至數年，但仍會隨時間有退色現象實屬正常。